Le Menestrel

"Nous avons juste pris des desserts lors d'une sortie. Serveuse agréable et professionnelle."

"Bon accueil, la commande est vite prise et vite servis , les crêpes sont bonnes, la crème de marron est en quantité suffisante. Rien de particulier à dire."

"Coucou mes petits loulous, petit moment agréable avec ma petites bandes de motards. Très bon accueil et service de la part de Yassine. Je vous conseille cette brasserie pour les amoureux de balades."

"Très bonne brasserie avec de bon produits. Je recommande fortement ! Le cassoulet royal à la carte était extra et le camembert rôti extra également. Très bien servi pour les enfants. L’équipe souriant et à l’écoute."

"Une brasserie au cœur de la cité de Carcassonne, prix correct, service rapide (mais pas expéditif) repas copieux et savoureux, endroit propre, spacieux. Bel accueil. WC propre!!"

"Bonjour, nous sommes allés dans ce restaurant par hasard au mois d'août, nous avons été tout de suite accueilli par nounours , il s'est occupé de nous parfaitement tout le long du repas, sa très bonne humeur et son professionnalisme étaient parfait ! Le rapport qualité/prix est très satisfaisant pour ce lieu très touristique."

"Nous ne mettrons plus les pieds dans ce restaurant. Accueil sans sourire, serveur maladroit dans tous ses gestes. Cartes attrayante sur le papier, nous avons pris 4 plats différents, verdict unanime, beaucoup de surgelés, les pâtes ont le goût d'eau, les fruits sont sans aucune saveur."

"Nous étions mitigés, mais ce fut une agréable surprise. Le personnel est souriant et est serviable. Service plutôt rapide. Je recommande les pizza et spécialement la végétarienne, la pâte est très bonne et garniture goûteuse."

"Fuyez !!! Nous avons pris des pizzas, je n’ai jamais mangé de pizzas aussi mauvaises. Pas de sauce, tellement secs qu’il était impossible de couper la pizza. Honteux ! Les serveurs sont polis et serviables. Ils sauvent l’honneur."

"Un service agréable et rapide malgré l’affluence De la saison d’été. Des plats frais et bon. La salade fraîche fraîcheur était parfaite"

"Très bonne adresse. Produits simples mais qui nous convenaient. Assiette copieuse. Les cuisines sont visibles lorsqu'on se rend aux toilettes, tout est impeccable. Et alors le service est top malgré une terrasse pleine à craquer. Ils sont très attentionnés avec les enfants. Bon rapport qualité/prix. Je recommande +++."

"Très agréable. Malgré la chaleur, ils sont attentionnés et surveillent qu'on ait toujours de l'eau fraîche. Le repas est délicieux et très bien servi. À refaire. Mention spéciale à Karima."

"Bon plats bonne ambiance avec des prix raisonnable. Les plats sont bon et le personnel agréable Après c’est sûr on est dans la cité donc on paye un peu plus chère mais bon tout est comme ça."

"Cassoulet excellent service brutes et alors les desserts pas a la hauteur du tout mais un super Cassoulet"

"Nous sommes venus à 8 personnes, nous avons attendu pas mal de temps pour qu’on prenne notre commande, pour avoir des frites surgelées, un burger très croustillant, limite dur, la cuisson pas respectée avec en plus un personnel qui ne sait pas différencier nos cuissons, nous avons dû demander notre carafe de vin 3 fois, le pain en accompagnement était sans doute coupé de la veille, pour le dessert j’ai pris une crêpe qui était un peu trop dosée je pense au niveau de la fleur d’oranger. Pas au goût de tout le monde… le personnel ne savait pas ce qu’ils servaient, «une gaufre au je ne sais pas quoi », pas très professionnel à mon goût. Il y avait un apprenti, qui s’est pris pas mal de remarques, les erreurs cela arrive, nous sommes humains, et tous passés par là !! En revanche, un jeune homme qui nous a servi pas mal de fois était très à l’écoute et très gentil."

"Vous voulez manger un bon cassoulet n'hésitez pas même si il fait chaud ! Service très chaleureux"

"Franchement, je ne comprends pas comment ce restaurant peut avoir cette note! Nous avons adoré notre dîner sur place. La serveuse était adorable et bienveillante, le repas était copieux et excellent, l’ambiance sympa et merci aux ventilateurs avec eau projetée qui ont permis de rafraîchir cette soirée de juillet très chaude… bref, on a adoré!"

"Je recommande ce restaurant. Le service est rapide, appliqué. Toutes les règles de la restauration y sont appliquées. Le personnel est à l écoute et efficace. Le cassoulet était excellent, la salade césar copieuse avec des produits de qualité. La mousse au chocolat ....une pépite. Malgré un rush spectaculaire, le service est au top."

"Très mauvaise expérience. Apéritif servi après 25min et 2 commandes. Nous sommes partis sans avoir manger, ni même un carafe d’eau sur la table après plus d’1 heure pour 2 menus du jour!! Heureusement les enfants ont pu se partager une assiette de nuggets frites arrivée au bout de 45 min… et le patron n’est pas sympathique! Au vue du nombres de restaurants dans la zone, mieux vaut aller voir ailleurs."

"Nous avons connu de meilleures expériences ici. 12 € une IPA 50cl c'est plutôt excessif. Accompagné de frites pas cuites. Bouteille d'eau servie sans les verres à réclamer. Erreur dans la recette de nos coupes glacées... Ça commence à faire beaucoup. Nous avons vu plusieurs retours d'assiettes autour de nous. Sans doute pas la bonne journée pour venir ici"

"Une très belle adresse en plein coeur de la Cité. Un menu varié, des produits de qualité dans un lieu vivant et un service rapide et agréable. Un excellent cassoulet notamment, copieux et bien préparé, avec ses 3 viandes. Et pour ceux qui n'y viennent pas pour ça, de très bonnes pizzas et autres plats. Au niveau prix, un menu très raisonnable."

"Scandaleux, si vous cherchez les crêpes les plus chères de carcassonne vous êtes au bon endroit. De plus on étais pas encore servis qu'on a reçu la note ... 7€ une crêpes pas exceptionnelle 7,50€ une mousse tout droit sortis du congele écœurante... a fuir"

"Super expérience, les serveurs sont attentifs et accueillants. Nous avons directement été installés. Nous avons pris 5 plats différents : - le cassoulet royal en menu, avec le foie gras en entrée, le fondant en dessert - les lasagnes en menu, avec la salade languedocienne en entrée, la crêpe en dessert - le poulet en menu (sans frite), le pâtée en entrée, la salade de fruit - la salade bergère, avec une crème catalane - la pizza Menestrel Des plats copieux à des prix abordables pour manger dans les remparts de Carcassonne ; nous sommes partis repus. Les cocktails (surtout le pétale de rose) sont top et bien dosés. Super adresse si vous visitez la cité."

"Nous étions en terrasse, bien situé, le menu ménestrel est très bon, le cassoulet est généreux... Le personnel est très agréable, service rapide. Super restaurant Je recommande"

"Nous sommes venus déjeuner aujourd'hui en famille avec ma petite fille de 6 ans et notre chien. Accueil au top par une très gentille serveuse qui avait le sourire et a tout de suite aporté de l'eau pour notre cocker anglais. Service professionnel et rapide. Ma petite fille a été servie tout de suite. Equipe qui a la pêche, dynamique, souriante, attentive aux clients... Les plats parfaits, que ce soit la pizza, les sèches ou le cassoulet maison ! Rien à dire si ce n'est que nous reviendrons avec plaisir !"

"Je ne comprends pas la note globale. Repas excellent. Cassoulet maison. Risottos succulent gambas un régal. Bel accueil services impeccable. Je recommande. Merci pour cet agréable moment ❤️"

"Notre expérience dans ce restaurant à l’occasion du 14 juillet a débuté de manière plutôt décevante. Dès notre arrivée, une serveuse a clairement manifesté son mécontentement à l’idée de devoir accueillir une table de 13 personnes, en soufflant ostensiblement et en exprimant son agacement à voix haute. Ayant moi-même travaillé dans la restauration, je sais à quel point un tel comportement est inacceptable et irrespectueux, aussi bien pour les clients que pour l’image de l’établissement. Heureusement, la soirée a pris un tout autre tournant grâce à Maxance, un serveur exemplaire. D’un grand professionnalisme et d’une gentillesse remarquable, il s’est immédiatement excusé pour l’accueil et a pris en charge notre table avec beaucoup d’efficacité. Il a su répondre à toutes nos demandes avec attention, a fait en sorte que les plats et les desserts soient servis rapidement, et a contribué à nous faire passer un excellent moment en famille. Grâce à lui, nous avons pleinement profité de notre soirée du 14 juillet, et avons pu assister au feu d’artifice dans de très bonnes conditions. Je recommande ce restaurant avant tout pour la qualité des plats — qui étaient délicieux — mais surtout pour le professionnalisme de Maxance, qui mérite d’être mis en valeur."

"On s'est régalés merci 🙏 serveurs adorable et plats excellents 😍"

"Nourriture froide et pas bonne, cuisson pas respectée. Salade en sachet, aliment pas frais, que du surgelé ! Prix très élevé par rapport à la qualité. Juste bon pour boire un verre et encore à 6,5€ la 25cl autant boire à la fontaine."

"Le service et l'ambiance étaient bien mais la cuisine moins. Je ne conseille pas les escalopes de poulets qui étaient sèches, les lasagnes étaient meilleures. Nous avons pris la salade de fruits en dessert et ce n'était pas vraiment mieux que le poulet"

"Nous avons à la suite de notre visite de la cité, manger dans ce restaurant en terrasse où nous avons été très bien accueillis. Nous avons bien manger, je recommande ce restaurant. Au vu du lieu touristique les tarifs ne sont pas si excessif."

"À première vue : restaurant classique proposant des plats locaux, aucun soucis ! PUIS, Regardons les cocktails 11€ les cocktails (à ce prix là y’a de l’alcool évidemment) très très très cher, pour au final en prendre un sans alcool à 8€. Déjà pas mal cher, mais niveau goût, celui de ma compagne était moins fort dosé au niveau d’un ingrédient… différence de couleur… LES PLATS : pizza rien à redire très bien, le confit de canard, niveau goût très bien, quantité très limité surtout pour 20 euros… MAINTENANT vient le problème, j’interpelle un serveur pour réclamer de la mayonnaise, qui me répond « j’arrive tout de suite » il est jamais revenu. Manque de professionnalisme Surtout très dépassé par le monde, à savoir on est en fin juin, je n’imagine pas dans le rush de juillet ou août De ce que l’on a pu observer, erreur dans les plats commandé, erreur de table. lors de la remise des plats…. Déçu, à revoir."

"Cuisine de cantine : salade en poche, frites congelées servies blanches et pas cuites et escalopes de poulet trop cuites. Cassoulet en boîte et 90 euros après sans alcool on sort dégouté. On mange mieux a l'hôpital. Les seules choses qui marchent c'est la belle terrasse qui nous a attiré dans le piège et la serveuse sympa qui n'y est pour rien."

"Nous nous sommes régalés, en balade a la cité, nous avons était bien accueilli, avons eu le choix entre terrasse et intérieur. Les pizzas sont super bonnes. Joli déco rétro. Prix correct pour un lieu touristique"

"La cuisine est bonne (sauf les frites surgelés pas top) , le restaurant est très bien situé dans la cité, par contre le service est déplorable, des heures d’attente pour être servi, les serveuses oublient toujours quelque chose, pas d’eau ni de pain à table, clairement elles ne sont pas du métier et ça se voit, c’est dommage nous étions venu l’année dernière et les serveurs étaient super, on est arrivés à midi 40, repartis à 15h. C’est dommage car ça gâche un repas d’attendre plus d’une heure entre l’entrée et le plat."

"À fuir ! Nous avons commandé deux bouteilles d’eau gazeuse avec 4 suppléments sirop(nous l’avons précisé 4 fois qu’il ne s’agissait que du supplément). Résultat 29€, la serveuse nous avait compté 4 sirop à 3,80 et non le supplément noté à 0,50€ sur la carte. Nous avons dû insister pour être remboursé par la serveuse et que d’une partie du trop payé. Le responsable n’en avait rien à faire ! Du vol tout simplement. Je vous conseille d’aller vous restaurer ailleurs qu’au Ménestrel."

"Très bonne expérience ,bon rapport qualité /prix menu à 19 euro Très bon service le restaurant en cette saison n’est pas complet Très bien placé au cœur de cette belle cité"

"Je suis étonnée des avis négatifs surtout sur les jeunes serveuses qui ont été très professionnelles et souriantes. Ce n’est pas un restaurant gastronomique, certes, mais tout ce que nous avons mangé était plutôt copieux et bon rapport qualité prix. J’ai pris un camembert rôti avec salade frites et charcuterie pour moins de 20€. Attention les menus sont accessibles à certaines heures sauf le menu enfant (à part le dessert).Petit bémol sur la propreté des toilettes…"

"Déplorable! Acceuilli par... personne! Nous attendons 15 min personne ne vient. Un premier serveur passe, j'insiste en disant fort bonjour, pas de réponse pas de bonjour. Une deuxième serveuse passe, pareil et toujours pas de réponse. Une troisième sérieuse passe que j'arrête pour carrément lui demander si nous pouvons commander pour prendre un verre. Je demande quel vin moelleux ils ont? On me répond j'en sais rien je fais plusieurs bars donc je sais pas. Mais qui répond cela? Et pour couronner le tout on refuse nos espèces et demande de payer par cb."

"Bon restaurant, super accueillant, merci pour le service, serveuse extrêmement sympathique."

"Superbe expérience, nous avons prit le menu à 19€, un régal ! Le cassoulet est généreux. Très bon rapport qualité prix. Niveau service, nous remercions Maxence pour sa gentillesse et son professionnalisme ! C’était parfait, merci beaucoup"

"Difficile de décrocher un sourire aux serveuses ! Nos plats étaient bons, sauf la mousse au chocolat que je n’ai pas apprécié du tout elle n’était pas du tout maison alors que l’on me l’avait affirmé et la chantilly qui l’accompagnait était trop sucrée et ne se tenait pas du tout !"

"Bonjour. Nous sommes venu manger ce jour a midi. Bien accueilli, vite installé et prise de commande rapide. Le personnel est agréable mais le service très très long, pas niveau cuisine, ni niveau serveurs mais plutôt niveau debarrasser et envoyé la suite des plats. Nous sommes quand meme contents d'avoir mangé chez eux malgré l'attente entre chaque plats Psst: l'assiette de camembert trop trop bonne 👌 Merci a vous"

"Venue visiter la citée nous nous sommes installés à se resto très convivial avec un choix pour adultes comme pour enfants. Entrées foie gras délicieux. Pizza saumon parfaite pâte fine. Menu enfant copieux. Hamburger french frite délicieux. Entrecôte cuisson parfaite. Petit détail pas de frite fraîche snif . Sinon service au top merci à Laura et sa collège. Tous les deux super sympathique et au top pour le service et de lancer les plat pour que l ont mange tous à 4 en même temps. Prix certes élevées mais on est à Carcassonne donc on paye la vue. Sinon merci à vous pour votre accueil."

"Très bon ! Service agréable et naturelle ! Les serveuses présentes ont fait preuve d'humour et elles ont fait honneur au sud-ouest ! J'ai pris une formule avec Pâté + Cassoulet + fromage blanc au miel qui était très bonne !"

"De passage dans la cité médiévale de Carcassonne, nous avons mangé ce midi dans ce restaurant. Arrivés à midi , placés à l’intérieur en raison du vent . Après avoir choisi 2 menus enfants, un cassoulet et un menu Sénéchal , l’attente a commencé… Serveur très sympathique, mais malheureusement un service cata et une très très longue attente . Au bout d’1h30 mon mari a été servi de son plat ( saumon /riz ) de son menu . Dommage car les plats sont très bons , je me suis régalée avec le cassoulet royal ."

"Nous avons eu la chance de découvrir ce restaurant lors de notre visite de Carcassonne. Nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats. Le cassoulet était délicieux, avec des haricots bien fondants et une sauce riche en saveurs. Les pizzas étaient également très bonnes, avec une pâte fine et croustillante. Le service était un peu chaotique, mais la serveuse était très souriante et gentille. Elle a fait de son mieux pour nous satisfaire, malgré le monde. Nous recommandons ce restaurant pour un bon repas dans un cadre agréable."

"On a eu l'occasion de visiter le lieu plusieurs fois et on a pas trouvé la totalité du personnel particulièrement gentil. J'ai été aussi surprise d'avoir eu une coquille dans mon omelette. Tout simplement un endroit qui vit parce qu'il se trouve dans un endroit touristique et pas pour sa qualité."

"En balade depuis Toulouse un samedi soir. Première chose le service est très prévoyant et sympathique. Juste parfait. Le restaurant est au cœur de la cité sur une placette ombragée très agréable. Les plats sont copieux. Le cassoulet est très honorable, bien présenté avec beaucoup de viande. Un plats complet. Pour un emplacement touristique les prix sont raisonnable. Bien reçu, plats bon et copieux, prix raisonnables, Donc 4 étoiles."

"très poli et serviable, le serveur était très drôle. Cassoulet assez gras et saucisse trop cuite mais très copieux par contre, la soupe à l'oignon était très huileuse. Le pichet de rosé n'était pas bon (goût de bouchon). Sinon dans l'ensemble c'est très correct pour le prix, entrée plat dessert 15.90€ comprenant le cassoulet maison."