Buffalo Grill Salvaza Carcassonne

"Accueil sympa, Léa nous a bien reçu. Je recommande. Le personnel agréable."

"Service très rapide accompagné d’un serveur très sympathique (rudy) le goat merci beaucoup."

"Bon rapport qualité-prix, restaurant propre et récent. Le personnel est très agréable."

"Côté de boeuf vraiment pas top . Sinon notre serveur Rudy était super. Service rapide et pro."

"Serveur et accueil à la réception très agréable. Je recommande."

"Rudy est un serveur vraiment très à l’écoute, il est vraiment très sympa. Le repas rien à redire tout était parfait"

"Bon anniversaire les p’tits indiens, bon anniversaire les p’tits cowboys ! Malheureusement je n’ai pas pu l’entendre pour mon anniversaire… service cool, certains plats à la carte à revoir niveau qualité/prix"

"Très bonne expérience j'ai pris le burger il était très bon et on a goûté aussi au steak 3 poivres avec des frites tout était très bon. Le service a été fait par 3 personnes différentes mais très bien exécuté, très sympathiques et professionnelles. Nous avons eu 10 % grâce à notre fidélité. Les glaces sont très bonnes. Nous reviendrons très rapidement merci à tous"

"Nous avons passé un très bon moment . Le repas était copieux bien que le dessert soit un peu petit . Le serveur était aux petits soins pour nous , il est efficace et très aimable ."

"Le serveur a superbement bien réalisé son service tout en étant très communicatif. Le plat a également parfaitement répondu à nos attentes. Très satisfait de ma venue dans ce restaurant. Je recommande."

"Nous y sommes aller manger en famille , 2 adultes et 4 enfants, les plats été bon, le sunday en dessert de la flotte, la serveuse qui c'est occuper de nous n'avais clairement pas envie de travailler ce soir là... Le sourire en option, zéro discussion et l'amabilité très limité, lorsque l'on mange dans une chaîne de restauration l'on s'attend rarement a un service exceptionnel mais tout de même un minimum ... Par le passer nous avons manger dans d'autre Buffalo bien mieux que celui-ci... Fraichement arriver dans la région, force a nous de constater que ce genre de prestation et courante et que les bonne adresse ce font très rare. Dommage ...."

"Accueil et service très agréable, serveur très patient et amical, repas délicieux, à venir dégoûter ces merveilleux plats."

"très bon service de rudy chaleureux et souriant toujours professionnel , nourriture très bonne nous sommes rassasiés"

"Les grandes chaînes, des fois c'est bon, des fois ça dépanne bien, des fois c'est juste immangeable. Là malheureusement, c'est immangeable! Salade de saumon avec légumes... sortis du sac de légumes du soleil surgelés en train de dégeler ( légal ? ) mais avocat aussi congelé ! Ribbs avec légumes du moment : boîte de maiïs, mêmes sac de surgelés et à peine cuits, sans sauce ou épices. Ribbs quelconques mais mangeable au moins. Bref je me suis bien marré quand la serveuse, gentille au demeurant, a argumenté avec leurs fiches de procédure cuisine à respecter, mais avant de défendre son enseigne, faudrait voir à goûter leurs plats ... Déçu car celui d'onet le château était top la semaine dernière."

"Le calme règne c’est agréable Le serveur est très pro Je regrette de ne pas avoir eu mon tartare mais il m’a orienté vers le double carpaccio et c’est parfait."

"Excellent accueil, service rapide et souriant .Les plats sont bien servis et savoureux . Un endroit convivial pour passer un bon moment en famille ou entre amis"

"Très bien reçus et servi par le serveur Rudy. Mon burger veggie était parfait ainsi que mon dessert. Bon moment. Je recommande"

"Nous sommes venu a 21h24 Nous avons appelé avant de venir, on nous a dit que c'était OK pour eux. Accueil désagréable, on nous a servit une bouteille de vin chaude, sans sceau à glaçon. Nous en avons demandé un qui est arrivé dégoulinant d'eau, ca fuyait de partout. On nous à dévisagé tout le long. Ambiance très pesante. Nous avons été traités différemment des autres clients. A choisir entre celui-ci et celui a l'entrée de Trèbes je vous conseille l'autre."

"On a passé un très bon moment et la nourriture était excellente ! Mention spéciale à notre serveur, Rudy, qui a été très souriant et agréable pendant notre repas. Les plats ont été servis très rapidement et le service très fluide. On reviendra !"

"Très bon accueil, Rudy notre serveur était très agréable, gentil et sympathique. Nous avons très bien mangé. Merci !"

"Nous avons été superbement bien accueillis, notamment par Rudy, qui a été adorable et très drôle avec nous ! Je recommande vivement !"

"2x été en 15 jours, et toujours aussi compliqué a être servie La serveuse avait l'air complètement perdu Longue attente, reprends plusieurs fois notre commande, réflexion sur notre commande Nous indique que les chèques vacances ne sont pas pris et ensuite qu'il son pris ... Heureusement niveau nourriture pas de problème les plats étaient bon Niveau parking beaucoup de place Lieu propre et terrasse agréable pour nous et le toutou"

"Nous avons passé un bon moment dans ce buffalo. Rudy a été aux petits soins malgré une table bien dissipée ! 😅 On reviendra avec grand plaisir. Merci beaucoup"

"Super service au Buffalo Grill ! Le serveur était adorable, souriant et très attentionné. Merci pour ce moment chaleureux, on reviendra avec plaisir !"

"Nous sommes venue manger aujourd’hui avec des amis et nous avons était agréablement accueilli par Rudy une personne formidable malgré nos arriver tardive et notre indécisions. Rudy bravo pour tout ce que tu a fais, t’es un artiste merci"

"Un repas super bon avec un bon rapport qualité prix mais surtout ce qui a refait ma soirée c'est le petit soin et le traitement de reine que j'ai eu de la part de la serveuse Léa J'y suis encore retournée mais avec le serveur Rudy, rapide efficace et à l'écoute ! Je recommande !"

"Prix élevé pour la quantité dans les assiettes. Serveuse pas aimable,très pressée. Mojitos sans saveur,ça n était vraiment pas un. Faut apprendre à les faire . Nous nous sommes pas régalés pour un jour de fête des pères"

"J'ai pu passer une bonne soirée avec ma femme, servi sûrement par une débutante, que j'encourage à prendre confiance et s'épanouir dans son métier. Pour ce qui est de la cuisine toujours autant délicieux rien à redire !"

"on est venu un groupe de 11 personnes pour un anniversaire, on a étais très bien installé et accueilli, le personnel et super gentil, on a tous super bien manger, j’ai pris une entrée avocat toast, et un burger chicken c’était délicieux et tout le monde cest régalé ! le service est au top et a étais plutôt rapide malgré qu’on soit beaucoup. Raphaël élu MEILLEUR serveur ! super gentil serviable et souriant on reviendra avec plaisir"

"J ai du y manger une quinzaine de fois. Le serveur très avenant , tout en étant pro. Au top! Je l ai même entendu, conseiller une bière, dans un anglais impeccable. Question cuisine égal a leur réputation viande excellente, cuisson toujours juste. Service rapide, bon tempo pour les suites. J y vais les yeux fermés"

"Servis par A Loyse à Carcassonne. Tout très bien. Un peu d'attente mais aucunement gênant. Notre serveuse a été à la hauteur de nos attentes. Bravo 😁😊😉 Nous sommes des locaux et ne manquerons pas de revenir comme à notre habitude une à deux fois par mois 🤩."

"Bon restaurant, la cuisine est bonne et le personnel très à l'écoute et sympathique. Nous avons mangé des ribs... Un régal. Le menu enfant est copieux, c'est un bon rapport qualité prix pour les enfants."

"Nous sommes venues un samedi midi. Le chef de salle nous a installé, sans nous donner les cartes. La serveuse nous apporte la salade de bienvenue, sans carafe d'eau, et toujours pas de carte. Il nous a fallu la demander et harceler la carafe d'eau qui est arrivée bien après nos apéritif! Une bavette qui arrive bien cuite au lieu de saignante, des portions de frites plus petites que celle dans le menu enfant! Nous étions en bout de rang donc c'est peut être pour ça que nous étions mis de côté. Mais ce n'est pas une raison pour zapper des clients. On aurait peut-être dû lire les mauvais avis on aurait évité de perdre 2h30 pour manger! On ne nous a même jamais amené l'addition. Clairement à éviter si vous êtes pressé!"

"Avis : Décevant Expérience negative dans ce restaurant. L'accueil était froid et peu engageant, ce qui donne tout de suite une mauvaise impression. Le menu enfant est rigide, impossible de faire la moindre modification sur le burger en mode veggie, ce qui n'est pourtant pas très compliqué ! Pour le reste, autant allez chez quick... Côté propreté, les toilettes laissaient clairement à désirer, pourtant une employée en sortait ! Un effort sur l’hygiène serait nécessaire. Enfin, le jeu à gratter censé offrir un café n’a pas été pris en compte, ce qui donne une impression de mauvaise gestion ou de manque de considération pour la clientèle. Bref, une experience negative qui ne donne pas envie de revenir."

"Expérience médiocre. Les portions sont trop réduites et plus de frites à volonté dans le menu. Attente de 45 mn entre le plat et le dessert c’est trop long à mon goût. Beaucoup de bruits des enfants couraient et jouaient hurlaient. Pas terrible le repas en amoureux 😬 deco vieillotte."

"Soirée agréable en famille pour célébrer l'anniversaire de notre petit de 7 ans . Service au top , le personnel est souriant et très attentif notamment Aloyse que je remercie pour sa patience et qui s'est très bien occupée de nous. La cuisine est de qualité pour un prix plus que raisonnable. Une très bonne expérience à renouveler que je recommande ."

"Service au top réalisé en 1h00 et le tout dans la bonne humeur. Continuez sur cette lancée"

"Nous sommes venus à 2 à 13h15. Nous avons été tres bien accueillis. Service de Mélissa très souriant. Elle est attentive à nos besoins. Ça fait plaisir ! Prix correct, qualité au RDV! Merci pour ce moment simple et convivial"

"Excellent !! C'était la première fois que j'allais dans le restaurant de salvaza et je n'ai pas été déçue. Les serveuses étaient souriantes et agréables. Le repas très bon. J'ai vraiment passé un très bon moment 👍👍"

"Nous avons été bien accueillis mais quand est arrivé mon plat de RIBS, je n’avais jamais vu ni jamais eu une quantité aussi fable, aussi petite de viande, d’ailleurs mon ami n’avait pas du tout la même !!! Quand je l’ai dit au serveur il a de suite tourné la question est-ce que ça avait un bon goût oui je ne pouvais pas dire le contraire ils étaient bons"

"Nous sommes allés manger au Buffalo Grill pour un départ d'un amis . Nous sommes pas déçu . L'accueil est très chaleureuse, Les serveur sont très gentils , et écoute . Ayant pris une entrecôte charolaise de 500g , j'ai vraiment pas été déçu la cuisson été juste parfait rien a redire puis la sauce qui l'accompagne est fabuleuse . En désert j'ai COUPE CRUMBLE FRUITS ROUGES , elle était très bonne mais dommage les fruits été congelé . Le restaurant convient à tout type de budget . Je recommande donc a venir manger au Buffalo Grill"

"Très bon Buffalo Grill. De l'accueil à l'addition rien à redire. Service agréable et le goût était bien présent dans nos assiettes."

"Accueil téléphonique à revoir. Serveuse très désagréable et à la limite du respect. . Nous avons commander à emporter une entrecôte ont nous a même pas demandée la cuisson au moment de récupérer notre commande nous lui avons bien demandée si c’était bien à point ce qui nous a répondu que c’était la cuisson de base. Une fois rentrée surprise, l’entrecôte aussi petite qu’une souris et tellement saignante et pleins de nerfs impossible de la manger qu’on a dû la jetée sans même la goûter.. Servis avec des frittes pas cuite et jeté dans un sachet comme un chien. Tout ça pour le prix de 23€90 A fuir."

"Bon que les choses soient claires ça reste un Buffalo grill, on mange pas trop mal pour pas trop cher en famille ! Par contre là où la différence se fait c'est au niveau du service et de la gentillesse du staff, ne changez rien malgré l'heure un peu tardive (14h) vous avez été très pros et accueillants 👍"

"Très bonne expérience, nous y sommes allés en famille pour un anniversaire, nous avons été bien accueilli, service à l'écoute, peu d'attente. Aloyse était présente pour toutes nos demandes, très souriante et agréable."

"Accueille chaleureuse & bon service de Lucie ! Très agréable et le repas... Un régale comme toujours 😁👌🏻 ! On reviendra 👋🏻 Manon & Max"

"Super accueil aucune attente service parfait serveuses très aimable, très souriantes et avenantes. 27.06.2023 repas du soir tip top!!"

"Première fois et la dernière fois , que dire des notre arrivée : à peine installer , manteau pas encore enlever , on nous amène une salade (voir la photo qui suit ) même pas encore eu la carte des repas , l'état de la salade aurait déjà dû nous faire fuir !! Ce n'était pas de première fraîcheur. Nous passons commande et la on nous apporte le plat au bout de 30 min avant même d'avoir eu nos aperos et nos tapas d'entrée !!nous faisons la remarque , une excuse et nous recevons nos aperos , le plat arrive au bout de 10 min après ( cela avait du être gardé au chaud car tout était trop cuit voir brûler.).. nous renvoyons les salades car franchement pas osé y toucher . La serveuse s'en excuse et ne nous en ramène même pas ou proposer autre chose rien de tout ça. Plus jamais de notre vie ."

"Expérience déplorable, aucun retour à mes réclamations. Pour commencer, retrait de la commande, constat qu’il manque une salade, puis après les frites, cela fait déjà 20min (le temps que ce qui est dans le sac refroidisse). Arrivé à la maison, encore un constat de manque une sauce payer en supplément. Puis au moment de manger la salade, je sent une résistance au fond du contenant, je regarde et trouve des plastiques, et au moment du plat ou j’avais demandé sans cornichons, devinez quoi! Ba il y en avait. Au fur et à mesure de mes constats j’ai envoyé des réclamations au service client, plus de 24h après aucun retour. Au final je déconseille fortement de commander à emporter dans ce restaurant. Vous aurez des manques, mangerais froid et énervé… Ma réponse a leur réponse type suite à mon avis: vos excuses son un minimum, malheureusement ça ne rembourse pas les manques de la commande, manger froide. Je pense qu’un geste commercial aurait était le minimum envisageable. Et au vue du manque de considération sur cette expérience inadmissible et du maigre retour! non je ne reviendrais pas chez vous!"

"Le restaurant est très propre. Une déco simple mais qui fait son effet. L accueil fut parfait. La serveuse a été très agréable avec nous. Nous avons très bien manger tout était parfait. La cuisson comme on voulait. Le tarif reste correct. Je te recommande."